INCIDENTS
          VOIR
Depuis fin octobre 2009 les incidents se multiplies sur le site, nous vous prions de nous en excuser.
Cela ne nous est pas imputables.
1°] Rachat Alice par Free - Migration Alice sur Free - Notre connexion sur Vista ne marche plus.
2°] Serveur canada - hebergement-web-quebec problèmes :   Voir
Pour : HWQ001_maintenance_suite Pour : Tiscali_Alice_Free_Illiad Retour : index.html

 

03 février 2011  Tiscali_Alice_Free_Illiad
Tiscali, Alice, Free, Illiad on ne sait plus qui fait quoi !!!  Depuis le 03 février 2011 après connexion au serveur d'Alice n°0860095556, aucune navigation sur le net n'est possible. Contact avec Alice, réponse d'Alice panne nationale du bas débit. Le 14 février 2011 enfin ça redémarre.....
A suivre.... et à venir ...

 

 

 16 novembre 2009  HWQ001_maintenance_suite

Lire les annonces: HWQ001 maintenance suite

Auteur: admin
Publié: 16-11-2009-12:36
   
Announces: Bonjour a tous,

Comme vous avez peut être remarqué il y a eu un downtime sur le
serveur ce week end, encore (suite a celui de la fin semaine passé).

Il fallait remplacer le disque dur du serveur qui avait des secteurs défectueux si nous aurions laissé aller le disque aurait pu "crasher" a tout moment, nous avons donc préféré etre pro-actif et remplacer le disque, quand c'est possible et que le disque nous donne un avertissement, il faut agir!

Ceci dit, normalement un changement de disque ne nécessite au maximum plus ou moins 6 heures selon les cas, malheureusement, nous avons eu des problèmes non prévu qui nous ont causé tout un mot de tête ! Il aura fallu ré-imager le nouveau disque dur 4 fois au total! Un énorme travail pour revenir au même point
a chaque fois.

Nous nous sommes appercus qu'un hacker avait infiltré le nouveau disque dur et il fallait trouver comment ! Nous avons trouvé et résolu pour de bon espérons le ce problème qui nous a donné bien des soucis ! Plus de 48h de travail (même quand le serveur était UP), tout un travail !

Le tout devrait revenir maintenant a la normal. Tous semble normal et fonctionnel, si vous avez un problème n’hésitez pas a nous contacter sur le helpdesk ou a notre courriel info@hebergement-web-quebec.com

ATTENTION ; Vu le problème lié a ce Hacker veuillez svp changer tous vos mots de passe, courriel, FTP, panneau de controle, Base de donnée si vous en avez.

Question de sécurité, il vaut mieux prévenir que guérir !
Vous pouvez changer tous cela via votre panneau de controle.

Merci de votre patience.
 
Votre compte de support

 

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